Por las vías terrestres...

  1. Inicio
  2. red-de-conocimiento-de-las-vias-terrestres
  3. Programa de supervisión de carreteras para la reducción de accidentes
  4. Funciones del SEO y el DAG

Funciones del SEO y el DAG

 
El SEO es el encargado de generar la información diaria de cuanto pasa en una autopista en operación. Esto abarca desde cumplimiento de los títulos de concesión en sistemas de peaje e ITS hasta seguimiento a trabajos de conservación, identificación de condiciones de riesgo, atención a emergencias, seguros, sistemas de gestión de la calidad, servicio al usuario, normativa, clasificación de siniestros, etc. Su esquema de funcionamiento es trabajo de campo con análisis técnico; mediante éste genera observaciones y recomendaciones que se incluyen en los reportes mensuales y se tratan en las juntas de seguimiento con el operador y la concesionaria.
 
El DAG funciona como un auditor de seguridad vial, aunque su nombre no lo explique tácitamente. Su trabajo principal es presentarse cuando ocurra un accidente grave en el cual haya fallecidos y hacer un levantamiento especializado de datos en un área que abarca un kilómetro antes y medio kilómetro después del punto del accidente, relacionado con las condiciones de riesgo que presente la autopista; también da seguimiento a la atención del seguro y del personal de la autopista.
 
Todas sus observaciones, incluidas en el reporte, se vuelven de carácter urgente para efectos de reparación, con el fin de mitigar las condiciones que pudieron haber contrubuido a la pérdida de vidas.
 
Si bien el SEO también hace levantamiento de información en siniestros, sólo interviene en los incidentes y accidentes, mientras que el DAG se enfoca en accidentes graves y su reporte es absoluto. Es posible comparar al SEO con un contador fiscal, y al DAG con un auditor de impuestos.